Directeur du développement stratégique et marketing

Au sein de Sen-E-Carte, le directeur du développement stratégique et marketing joue un rôle central pour la croissance, la visibilité et le succès de l’entreprise dans le domaine de la santé numérique.

M. Sellé THIAM, qui occupe ce poste, possède une expérience de 14 ans en tant qu'expert consultant en systèmes d'information. Il est responsable de plusieurs missions clés pour le développement de l'entreprise :

1. Développement de la stratégie marketing

• Analyse du marché : Identifier les tendances, les besoins des établissements de santé (hôpitaux, cliniques) et repérer les opportunités pour les produits numériques de Sen-E-Carte.
• Positionnement produit : Concevoir des stratégies pour que les solutions de Sen-E-Carte (applications, plateformes, services) deviennent des outils incontournables pour les acteurs du secteur de la santé.
• Segmentation du marché : Définir des segments de marché spécifiques (public, privé, organismes de prévoyance) et adapter les actions marketing à chaque besoin.

• Développement de partenariats : Identifier et établir des partenariats stratégiques avec des institutions de santé, des gouvernements ou des ONG pour optimiser la présence de Sen-E-Carte sur le marché.
• Expansion géographique : Développer des stratégies pour introduire les solutions digitales dans de nouveaux territoires tout en respectant les contextes locaux.
• Développement de nouveaux services : Collaborer avec les équipes internes pour anticiper les avancées technologiques et concevoir des services adaptés aux besoins du secteur de la santé.

• Campagnes de communication : Mettre en place des campagnes visant à sensibiliser le secteur de la santé à la digitalisation et à promouvoir les solutions de Sen-E-Carte (gestion des patients, télémédecine).
• Gestion de la marque : Assurer que l’image de marque reflète l'expertise de l’entreprise en matière de digitalisation sanitaire, avec une cohérence dans tous les supports de communication.

• Surveillance des innovations : Suivre les évolutions du marché de la santé numérique et ajuster les stratégies pour rester à la pointe des technologies comme l'IA ou le big data.
• Analyse de la concurrence : Étudier les concurrents pour améliorer les offres de Sen-E-Carte et maintenir un avantage compétitif.

• Fidélisation : Mettre en place des programmes de fidélisation pour les clients (hôpitaux, médecins, etc.) et garantir une excellente expérience utilisateur.
• Gestion des retours clients : Prendre en compte les retours des utilisateurs pour améliorer constamment les services et produits.

• Indicateurs de performance (KPI) : Suivre des KPI pour mesurer l’efficacité des actions marketing et ajuster les stratégies selon les résultats.
• Reporting : Fournir des rapports à la direction pour faire état de l’avancement des projets, des campagnes et des perspectives d’évolution.

Ce poste est donc fondamental pour positionner Sen-E-Carte comme un leader dans la transformation numérique du secteur de la santé, un domaine en pleine expansion avec des besoins complexes et diversifiés.