Chez Sen-E-Carte, nous accordons la plus haute importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de vos informations de santé. Notre politique de confidentialité est conçue pour respecter et dépasser les normes les plus strictes en matière de protection des données, y compris la réglementation américaine HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) de 1996.

1. Collecte des Informations

1.1 Informations Personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription à nos services, telles que :

Nom et prénom

Date de naissance

Adresse

Numéro de téléphone

Adresse e-mail

1.2 Informations de Santé

Avec votre consentement explicite, nous collectons et stockons des informations de santé, incluant :

Dossiers médicaux

Ordonnances

Résultats d'examens

Lettres de garantie et bons de commande

1.3 Informations Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de nos services, telles que :

Adresse IP

Type d'appareil

Navigateur utilisé

Pages visitées sur notre site

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir et améliorer nos services de santé numérique

Personnaliser votre expérience utilisateur

Faciliter la communication entre vous et les professionnels de santé

Gérer vos rendez-vous et traitements

Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer

3. Partage des Informations

3.1 Avec les Professionnels de Santé

Nous partageons vos informations de santé avec les professionnels de santé autorisés, conformément à votre consentement et aux nécessités de vos soins.

3.2 Avec les Partenaires de Service

Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de service (comme les pharmacies partenaires) pour faciliter la prestation de nos services.

3.3 Obligations Légales

Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations en réponse à une obligation légale, une décision de justice ou une demande gouvernementale.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données, incluant :

Cryptage de bout en bout des données sensibles

Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes

Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés

Audits réguliers de sécurité

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles

Rectifier vos données si elles sont inexactes

Demander la suppression de vos données (dans les limites légales)

Limiter le traitement de vos données

Recevoir vos données dans un format portable

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. La durée de conservation peut varier selon le type d'information et les exigences légales applicables.

7. Utilisation des QR Codes et NFC

Les QR codes et la technologie NFC utilisés dans nos cartes de santé sont conçus pour un accès sécurisé à vos informations. Ces technologies ne stockent pas directement vos données de santé, mais fournissent un lien sécurisé vers votre dossier en ligne.

8. Géolocalisation

La fonctionnalité de géolocalisation est utilisée uniquement pour vous aider à localiser les structures de santé et les pharmacies partenaires. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

ecartesen@gmail.com

Date de dernière mise à jour : 12/07/2024

En utilisant les services de Sen-E-Carte, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.